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FAQ

Oft gestellte Fragen

Rücksendungen

Bitte füllen Sie das Widerrufsformular vollständig aus, faxen oder mailen Sie uns dieses zu oder legen Sie es der zurückzusendenen Ware bei.
Sie können mit dem Paketdienst Ihrer Wahl auf Ihre Kosten die Ware an uns zurücksenden.
Alternativ bieten wir Ihnen einen GLS-Paketschein für 4,90 Euro an, den wir Ihnen per Mail zusenden können.
Haben Sie über Ihr PayPal Konto gezahlt können Sie unter https://www.paypal-returns.com/hc/de/requests/new die Rückerstattung der Rücksendekosten von PayPal beantragen.

Sollten Sie nicht Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sein, fragen Sie bitte möglichst vor dem Kauf nach den Rücknahmebedingungen, da wir uns ohne schriftliche Vereinbarung das Recht vorbehalten, die Rücksendung abzulehnen, einen Wiedereinlagerungsgebühr (10%-30%) oder einen Gutschein anzubieten.

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können Sie den kompletten Vertrag oder einzelne Waren widerrufen.
Siehe auch Absatz "Rücksendungen".
Für alle anderen behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, einen Wiedereinlagerungsgebühr (10%-30%) oder einen Gutschein anzubieten.

Umtausch

Sollte ein Artikel nicht passen und Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können Sie nach Rücksprache diesen Art auf Ihre Kosten an uns zurücksenden.
Wir werden Ihnen Versandkostenfrei den Artikel in der gewünschten Größe zusenden.
 

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